Yardım Merkezi

SIKÇA SORULAN
SORULAR

Aklınızdaki soruların cevabını burada bulamazsanız WhatsApp'tan bize ulaşabilirsiniz.

🏋️ Ürün & Kullanım
Hangi ağırlık yeleği bana uygun?
+

Spora yeni başlayanlar veya ağırlık yeleklerini ilk kez kullananlar için 5 kg model önerilir. Daha önce ağırlıklı antrenman yapmış, kondisyonu yüksek sporcular için 10 kg model uygundur. Genel kural olarak vücut ağırlığınızın %5-8'i başlangıç için idealdir.

Ürün beden ayarı nasıl yapılıyor?
+

Her iki modelimiz de çift toka sistemiyle ayarlanmaktadır. Göğüs çevresi 88 cm ile 116 cm arasında olan herkese uyum sağlar. Omuz destek padleri ve göğüs kayışı ayrı ayrı ayarlanabilir. Yeleği takarken önce omuz bantlarını, sonra yan tokaları ayarlayın.

Hangi spor dallarında kullanılabilir?
+

Temporun ağırlık yelekleri; koşu, yürüyüş, CrossFit, kalistenik, ip atlama, bisiklet ve fonksiyonel antrenmanlar için uygundur. 360° yansıtıcı şerit sayesinde gece dış mekân kullanımı için de güvenlidir.

Yelekler yıkanabilir mi?
+

Evet, yeleklerimiz makine yıkamaya uygundur. 30°C hassas programda yıkamanızı ve doğrudan güneş ışığında kurutmamanızı öneririz. Demir dolgular ıslanmaya karşı dayanıklı olup sızdırmaz iç yapıyla korunmaktadır.

5 kg ve 10 kg arasındaki farklar nelerdir?
+

5 kg model 40x40 cm boyutunda olup arka saklama cebiyle öne çıkar. 10 kg model ise 35x35 cm olup ağırlığı daha homojen dağıtacak şekilde tasarlanmıştır. Her iki model de aynı premium likra kumaş, 100% demir dolgu ve 360° yansıtıcı şerit özelliklerine sahiptir.

💳 Sipariş & Ödeme
Nasıl sipariş verebilirim?
+

WhatsApp üzerinden +90 553 624 30 20 numarasına mesaj atarak kolayca sipariş verebilirsiniz. Adres ve ödeme bilgilerinizi iletmeniz yeterlidir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
+

Şu an EFT / Havale ile ödeme kabul etmekteyiz. Banka bilgilerimiz: Ziraat Bankası — IBAN: TR66 0015 7000 0000 0156 8071 90. Kredi kartı ile ödeme yakında aktif olacaktır.

Fatura kesiliyor mu?
+

Evet, tüm siparişlerimiz için fatura kesilmektedir. Bireysel veya kurumsal fatura talebinizi sipariş sırasında belirtmeniz yeterlidir.

🚚 Kargo & Teslimat
Kargo ne kadar sürede gelir?
+

Siparişiniz ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo teslim süresi bulunduğunuz konuma göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Toplam teslimat süresi genellikle 2-5 iş günüdür.

Kargo ücreti ne kadar?
+

Tüm siparişlerde kargo ücreti 160 ₺'dir. Kargo ücreti sipariş tutarına eklenir.

Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
+

Evet, Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine kargo gönderimi yapıyoruz. Yurt dışı gönderim için WhatsApp'tan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

↩️ İade & Garanti
İade koşulları nelerdir?
+

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edebilirsiniz. İade talebiniz için WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçin: +90 553 624 30 20

Para iadesi ne zaman yapılır?
+

İade ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde para iadesi yapılır. EFT/Havale ödemelerinde 1-3 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.

Ürün hasarlı geldiyse ne yapmalıyım?
+

Kargo hasarı durumunda ürünü teslim almadan tutanak tutturmanızı öneririz. Ürün teslim alındıktan sonra fark edilen hasarları 24 saat içinde fotoğraflı olarak WhatsApp'tan bildirmeniz yeterlidir. Hasarlı ürünler ücretsiz değiştirilir.

Cevap Bulamadınız mı?

WhatsApp'tan bize yazın, en kısa sürede yanıtlayalım.